Langsung ke isi
HeyKopiPanduan
Tim & Cloud

Cloud Sync & Multi Perangkat

Menyambungkan HP kasir ke tokomu, menjaga data tetap sama di semua perangkat, dan apa yang terjadi saat internet mati.

Tanpa Cloud Sync, HeyKopi jalan sempurna — tapi hanya di satu HP. Data tersimpan di perangkat itu saja.

Cloud Sync adalah langganan bulanan yang membuat beberapa perangkat melihat data yang sama, dan menyimpan salinan data tokomu di server.

Yang kamu dapat#

  • Beberapa HP kasir memakai data yang sama, tersinkron dalam hitungan detik
  • Data aman walau HP hilang, rusak, atau dijual
  • Pantau dari jauh — lihat omzet dan status kasir tanpa ke toko
  • Laporan gabungan kalau punya lebih dari satu cabang
  • Absensi karyawan dan login shift

Paket dibedakan dari berapa perangkat yang boleh tersambung. Daftar paket dan harga terbaru ada di menu Kelola Cloud.

ℹ️ Kasir tidak perlu beli lisensi

Lisensi dibeli pemilik. Karyawan bergabung ke toko lewat Kode Toko, bukan dengan membeli lisensi sendiri.

Menyambungkan HP kasir#

Di HP kamu (pemilik)#

  1. Buka Kelola Kasir.
  2. Catat Kode Toko — ini sama dengan serial lisensimu.
  3. Daftarkan perangkat kasir baru: isi namanya, mis. Kasir Depan.
  4. Pastikan PIN Toko sudah diatur di menu Keamanan.

Di HP karyawan#

  1. Buka heykopi.id, pasang ke layar seperti biasa.
  2. Di layar aktivasi, pilih tab Kasir (bukan Owner).
  3. Masukkan Kode Toko, nama perangkat yang sudah kamu daftarkan, dan PIN Toko.
  4. Selesai — HP itu sekarang jadi perangkat kasir tokomu.
⚠️ PIN Toko wajib untuk perangkat baru

Perangkat yang belum pernah gabung harus memasukkan PIN Toko. Ini mencegah orang asing yang kebetulan tahu Kode Toko ikut masuk. Perangkat yang sudah pernah gabung sebelum aturan ini ada tetap bisa jalan seperti biasa.

Kalau PIN salah 8 kali dalam 15 menit, tokomu dikunci sementara dari percobaan gabung — perlindungan dari tebak-tebakan.

Perangkat vs karyawan#

Dua hal yang berbeda dan sering tertukar:

  • Perangkat punya identitas tetap, mis. Kasir Depan. Didaftarkan sekali oleh pemilik.
  • Karyawan login di atas perangkat itu dengan nama + PIN, lalu mulai shift.

Jadi satu HP Kasir Depan bisa dipakai bergantian oleh Elya pagi dan Budi malam. Struk dan laporan memakai nama karyawan yang sedang bertugas, bukan nama perangkatnya. Selengkapnya di Karyawan & Shift.

Apa yang tersinkron#

Transaksi, produk, bahan, stok, pembelian, pengeluaran, kartu stempel, bill terbuka, karyawan, absensi, dan catatan koreksi.

Perubahan dikirim satu per satu saat terjadi (bukan menyalin seluruh data berulang-ulang), jadi hemat kuota.

Saat internet mati#

Kasir tetap bisa jualan. Transaksi tersimpan di HP dan antre untuk dikirim. Begitu internet kembali, semuanya terkirim sendiri — tidak ada yang hilang, tidak perlu input ulang.

Data terasa tertinggal#

Kalau ada transaksi kasir yang belum muncul di HP-mu:

  1. Buka menu Report, tarik layar untuk menyegarkan.
  2. Kalau masih kurang, HeyKopi punya pemeriksa bawaan yang membandingkan datamu dengan server dan menarik ulang yang terlewat. Ikuti saja petunjuk yang muncul.
  3. Kalau beda jauh, buka Kelola Cloud → Ambil Ulang Data Toko.
💡 Pastikan HP kasir tidak "dihemat" OS

Android sering mematikan aplikasi yang lama di belakang layar demi hemat baterai. Di pengaturan HP, atur HeyKopi ke tidak dibatasi (unrestricted) supaya sinkronnya tidak terputus di tengah shift.

Mengganti atau mencabut perangkat kasir#

Karyawan keluar atau HP-nya diganti? Buka Kelola Kasir, cabut perangkat lamanya. Perangkat itu langsung kehilangan akses ke data tokomu.

Ganti juga PIN Toko di menu Keamanan kalau orang yang keluar mengetahuinya.

Berhenti berlangganan#

Kalau langganan berakhir:

  • Data lokal di HP-mu tetap utuh — tidak ada yang dihapus
  • Perangkat kasir berhenti bisa dipakai (hanya perangkat pemilik yang jalan)
  • Sinkronisasi berhenti

Sebelum berhenti, pastikan kamu sudah mengambil backup.